Fácil reembolso y política de devolución

Nuestras soluciones:

Responsabilidad de 1.Lupsona:

Si nuestra empresa es responsable del problema, recibirá un reembolso completo y no es necesario que devuelva los artículos para obtener un reembolso.

2.responsabilidad del cliente

Si el cliente ha pedido un tamaño incorrecto, un producto o simplemente desea cambiar el artículo, también podemos permitir una devolución.

14 Garantía de reembolso del día

Los clientes pueden comunicarse con nosotros dentro de 14 días de recibir el artículo. Si ha recibido un artículo defectuoso o dañado, el tamaño incorrecto o el producto incorrecto, por favor contáctenos.

Sin reposición de existencias para ser cargado a los consumidores por la devolución del producto.

Proceso de reembolso

1. Los clientes que necesiten devolver un artículo de Lupsona, se ponen en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Correo electrónico: service@lupsona.com

2. El servicio al cliente de Lupsona registra el retorno

3. Los clientes devuelven los artículos a nuestra empresa y envían el número de seguimiento al servicio al cliente de Lupsona.

4. Lupsona recibe el paquete y los reembolsos a los clientes

Tiempo de reembolso

Por lo general, el reembolso será devuelto a su tarjeta (si se paga con tarjeta de crédito) 3-8 días de trabajo o en unos minutos a su PayPal (si se paga por PayPal)

Cómo comunicarse con nosotros para la dirección de devolución

Contacte con nosotros por correo electrónico: service@lupsona.com y describa el problema en detalle, incluido el motivo de devolución, junto con su número de pedido y el enlace del producto. Para el artículo defectuoso, incorrecto o no según lo descrito, envíenos una imagen clara o video del problema.